Veelgestelde vragen
De bestelling is waarschijnlijk goed doorgekomen. Check voor de zekerheid de map ongewenst of spam in jouw mailbox. Staat het mailtje ook hier niet in, dan klopt het e-mail adres waarschijnlijk niet. Mail info@minthefashion.nl en wij kijken het voor je na.
We doen ons best om het pakket dezelfde dag nog te verzenden, soms kan dit iets langer duren. We hebben geen invloed op de drukte bij de verzenddienst, meestal duurt dit 1 tot 3 dagen.
Deze kan je vinden in de mail vinden of wanneer je inlogt bij jouw account. Controleer voor de zekerheid ook de map ongewenst of spam. Staat het mailtje hier ook niet in, mail ons dan op info@minthefashion.nl
Als je contact met ons opneemt voordat het pakket verzonden is, dan passen wij het voor je aan. Als het pakket echter al verzonden is, dan komt het pakket waarschijnlijk weer retour afzender. De extra verzendkosten die dan gemaakt moeten worden komen voor rekening van de klant. Neem contact met ons op voor meer informatie op info@minthefashion.nl
Per pre-order artikel staat in de beschrijving wanneer het artikel verwacht en verzonden wordt. Wanneer je meerdere pre-order artikelen hebt besteld, dan worden deze bezorgd wanneer alle artikelen op voorraad zijn. Wil je graag één van deze pre-order artikelen eerder ontvangen? Dan kan dit, maar hiervoor wordt €3.99 aan extra verzendkosten in rekening gebracht.